Humacat · Legal
آخر تحديث · 12 أغسطس 2026
مشكلة ما؟ خطأ برمجي له علاقة بالقطط؟ نحن هنا. اختر الموضوع المناسب وسنوجهك في الاتجاه الصحيح.
اللعبة لا تعمل على جهازي. تأكد من أن جهازك يلبي المتطلبات الدنيا المذكورة في صفحة المنتج، وحاول تحديث نظام التشغيل. إذا استمرت المشكلة، راسلنا مع ذكر طراز الجهاز وإصدار النظام.
وجدت خطأ برمجيًا. نحبك على هذا. أرسل وصفًا لما حدث وما كنت تتوقعه، ولقطة شاشة إن أمكن، إلى [email protected].
كيف أطلب استرداد المبلغ؟ يتبع الاسترداد سياسة المتجر الذي اشتريت منه المنتج (App Store، Google Play، itch.io، إلخ).
هل يمكنني اقتراح ميزة؟ بالتأكيد — أرسل اقتراحاتك إلى [email protected]. نقرأ كل شيء.
أرسل بريدًا إلى [email protected] مع:
نرد عادة خلال 1–2 يوم عمل. أثناء الإطلاقات قد نستغرق وقتًا أطول قليلًا — نحن استوديو صغير بكثير من الفضول.